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搬家客服态度差,刘先生搬家不顺利很闹心

在记者采访中,刘先生讲述了自己在今年5月份搬家的经历。因为自己和妻子都要上班,所以没有太多的时间搬家,于是就想着找搬家工人帮忙的,于是刘先生在5月18号的时候通过网络找了家石家庄搬家公司,预定了时间!

在5月18号当天,搬家工人并没有按照预定的时间到来,因为自己是请假搬的家,想着既然有搬家工人的帮忙那一上午肯定能搞定的,于是就请了半天假在家搬家,本来说好的时间是8点,但是等到9点也不见搬家车辆的影子,刘先生着急了,下午还有重要的会议要开,搬家工人再不来恐怕要耽误事情了啊!

等不及的刘先生就打电话到搬家公司询问情况,对方说要查查要等会再打,但是等了10分钟没有信,刘先生再次拨通了搬家公司的电话,对方称搬家工作量大工人忙不过来让刘先生再等等,问什么时间能到,给出的答案却是不确定,自己明明是提前两天预定的,现在竟然会是这种情况,真是让人来气!

后来刘先生语气有点不好,这也是有情可原的,要是让你等那么久你也同样会来气的,搬家客服让刘先生道歉,要不然就不会去给搬家,并且还要求先付清搬家费用,搬家工人才能去给搬家,你说这叫什么事情啊,刘先生对此真是无比郁闷!

刘先生郁闷也很正常,毕竟是搬家的好日子,却遇到这么闹心的事情,放到谁身上都不会好过的,在这里记者提醒市民搬家要找正规的石家庄搬家公司,并且要签订合同,也提醒搬家公司能提高自己的搬家服务质量,让市民顺利的搬家!


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